韶关城管局举报投诉呼叫中心系统

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韶关城管局举报投诉呼叫中心系统

来源: | 作者:bjzdfl | 发布时间: 2021-06-03 | 4659 次浏览 | 分享到:

中德福林公司助力韶关城管局成功实施了呼叫中心举报投诉系统，提供了自助IVR语音查询、人工坐席、通话录音、自动传真、语音信箱、话务数据分析等功能，不仅降低了的工作人员的工作强度，同时也提高了用户满意度。

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